ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Поради нашата " 30-ДНЕВНА ГАРАНЦИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ НА ПАРИ", можете да върнете продукта си в рамките на 30 дни, а ние да възстановим пулната сума.

След минаването на 30 дни от Вашата покупка, за съжаление няма да имаме възможността да възстановим Вашата сума, освен ако не върнете продукта неизползван, в оригиналната си опаковка, и състояние позволяващо продажба.

На първо място молим да проверите банковата си сметка. Ако ги няма там, можете да се свържете с банката издала кредитната Ви карта, тъй като транзакцията по връщане на парите Ви отнема време за обработка.

В случай, че банката не може да Ви помогне се свържете с нас на имейл Care@AHundredGlasses.com.

Можете да замените само продукти, които са дефектни или повредени. Можете да се свържете с нас на имейл: Care@AHundredGlasses.com, ако желаете да замените чашата си за друга от същия модел.

Ако имате проблем с продукта си поради неправилна доставка, липсваща чаша или повреден продукт, можете да се свържете с нас на имейл: Care@AHundredGlasses.com. Запазваме правото си да поискаме снимки на опаковката и продукта, както и оригиналната фактура. Щом получим необходимата информация ще Ви изпратим чисто нова чаша или ще възстановим пълната сума с включена доставка.

За да върнете продукт, моля изпратете го до адрес: България, София, Лисец 6, 1000.